南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·开渔在即 琼州海峡客滚船将于16日17时停运
• ·热销“折射手机壳”竟是偷拍工具，平台启动全面排查工作
• ·维尔莱茵戏剧性加冕第二个世界冠军，巴纳德伦敦收官战历史性夺魁
• ·原神地图资源辅助器怎么使用
• ·增长32.8%！今年前7个月深圳进出口规模继续保持内地城市首位
• ·广州：国际赛事中心建设再加速｜再探广东21城体育性格
• ·六大行创十年来最好业绩
• ·无惧黑夜，一战封神！2026狼人杀英雄联赛线上淘汰赛正式开赛
• ·国际锐评丨中国经济何以持续“向新向优向好”？
• ·《超级变色龙》更新3.6 官方新地图深海登场
• ·广东流行音乐，为何总崛起于技术浪潮革新时？
• ·T2 CEO解释为何《GTA6》没更贵的抢先体验版本
• ·8月19日晚10点粤超八强附加赛第一回合门票截止预约！
• ·暑期档全国电影票房突破100亿元 广东稳居“第一票仓”
• ·小红书如何不让别人下载自己的视频
• ·官方通报：福建福安一船厂起火后爆炸 10名消防救援人员和2名群众受伤